Amazon continúa su reorganización interna y ha anunciado la salida de 16.000 empleados a nivel global, un ajuste que se suma a los 14.000 despidos realizados en octubre pasado. Este recorte masivo, que afecta principalmente a empleados de oficina, representa una transformación significativa dentro de la empresa. A pesar de que Amazon da trabajo a 1,5 millones de personas en todo el mundo, estos despidos reflejan una reestructuración profunda que, según algunos analistas, está siendo impulsada por el impacto de la inteligencia artificial.
La mayoría de los despidos se concentran en Estados Unidos y afectan áreas clave como Amazon Web Services, retail, recursos humanos y Prime Video. Con estos ajustes, Amazon está prescindiendo de aproximadamente uno de cada diez empleados en sus departamentos administrativos. Además, la automatización en los almacenes de Amazon, se prevé que evite la contratación de hasta 160.000 personas en los próximos seis años, y hasta 600.000 hasta 2033, según informes del New York Times.
En un comunicado oficial, Beth Galetti, jefa de recursos humanos de Amazon, explicó que la empresa está trabajando para fortalecer la organización reduciendo capas, aumentando la propiedad y eliminando la burocracia. Galetti aseguró que, a pesar de los recortes, Amazon continuará contratando e invirtiendo en áreas estratégicas clave como la IA. Este ajuste, aunque difícil de justificar públicamente, parece ser una respuesta a los rápidos cambios tecnológicos y la necesidad de mantenerse competitivos en un entorno cada vez más automatizado.
A diferencia de la ronda de despidos de octubre, en la que Amazon recortó 920 puestos en España, esta vez la compañía ha confirmado que no habrá ajustes en el país. A pesar de los continuos rumores sobre nuevos recortes, Galetti afirmó que no existe un plan para realizar despidos en intervalos regulares, aunque no descartó más cambios dependiendo de la evaluación continua de las necesidades organizacionales.
Mientras tanto, Amazon sigue avanzando con su ambicioso proceso de transformación digital, con la IA como uno de los motores principales de esta reestructuración. Los próximos meses serán clave para determinar si esta nueva etapa de ajustes en la plantilla es el comienzo de un ciclo más largo de cambios en la compañía.
