Dígital Marketing
Ahorro de costes, incremento de beneficios, facilidad en su utilización y universalidad son las características que mejor definirían las acciones de digital marketing.
Andreas Kaplan define el digital marketing como «cualquier actividad de marketing llevado a cabo a través de una red ubicua a la que los consumidores están constantemente conectados mediante un dispositivo móvil personal». Esta definición marca las principales características del digital marketing:
- Universalidad: Más del 95% de la población utiliza dispositivos móviles.
- Ahorro: El envío de sms y mms tiene unos costes muy bajos.
- Beneficio: La tasa de retorno de la inversión en digital marketing supera a la de otras acciones de marketing. Los sms sí los leen los destinatarios.
- Facilidad: La implementación del digital marketing se realiza fácilmente.
Posicionarse en el mercado como especialistas en digital marketing equiere de una amplia oferta que abarque:
- Las comunicaciones certificadas con validez legal:
- SMS certificados: Con igual validez que un buro-fax y ahorro de costes.
- Contratos certificados: Permite certificar acuerdos a través del sms.
- Facturas certificadas: Para probar que se entregaron en tiempo y forma.
- SMS tradicional, ya sea promocional o informativo.
- SMS estrella para la comunicación sms en grupo.
- MMS que permite adjuntar audio o video al sms.
- Checker que permita filtrar nuestra base de datos, además de un ahorro.
Todo esto requiere de otros dos elementos que son básicos para implementar una adecuada política de comunicación a través del digital marketing:
- Asesoría y apoyo permanente para aplicar las políticas adecuadas permitiendo ahorro de costes y facilidad para implantar el modelo.
- Gestión adecuada de las bases de datos, capturando la información de acuerdo a la Ley Orgánica de protección de datos, segmentando en función de los objetivos que nos marquemos y realizando los envíos de acuerdo a criterios de ahorro, beneficio y eficiencia.
